BepAZ tìm kiếm nhân viên lễ tân chuyên nghiệp với ngoại hình chỉn chu, giao tiếp tự tin, kỹ năng ngoại ngữ tốt và thành thạo tin học văn phòng. Gia nhập chúng tôi để trải nghiệm văn hóa làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng và phúc lợi hấp dẫn.
Tiêu Chuẩn Tuyển Dụng Nhân Viên Lễ Tân
Tại BepAZ, chúng tôi hướng tới sự tinh tế và chuyên nghiệp trong mọi khâu phục vụ, đại diện cho tinh hoa ẩm thực đến khách hàng. Nhân viên lễ tân là bộ mặt đầu tiên đón tiếp khách, vì vậy tiêu chuẩn chúng tôi đề ra bao gồm:
Ngoại hình và giao tiếp
Chỉn chu về trang phục, gọn gàng và lịch sự. Giọng nói rõ ràng, ấm áp, không ngọng, tự tin khi trao đổi với khách. Khả năng xử lý tình huống nhanh, thái độ hòa nhã, tôn trọng mọi đối tượng.
Kỹ năng ngoại ngữ
Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Anh giao tiếp lưu loát, có thể hỗ trợ khách quốc tế. Ngoài ra, sẵn sàng tiếp cận các ngoại ngữ khác để nâng cao chất lượng phục vụ.
Kỹ năng tin học văn phòng
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) và các phần mềm đặt phòng, quản lý khách hàng cơ bản. Khả năng nhập liệu nhanh, độ chính xác cao.
Văn Hóa Làm Việc
Văn hóa tại BepAZ đề cao sự tôn trọng, chia sẻ và sáng tạo không ngừng. Mỗi buổi họp giao ban, các nhân viên được khuyến khích đóng góp ý tưởng cải tiến dịch vụ. Chương trình team building định kỳ giúp gắn kết đồng nghiệp, tạo môi trường làm việc sôi nổi và chuyên nghiệp.
Lộ Trình Đào Tạo và Thăng Tiến
Ngay khi bắt đầu, nhân viên lễ tân sẽ tham gia khóa đào tạo onboarding. Chương trình bao gồm hiểu rõ quy trình đón tiếp, tiêu chuẩn phục vụ và cách quản lý hệ thống đặt phòng. Sau 3 tháng thử việc, nhân sự được đánh giá hiệu quả và có lộ trình thăng tiến rõ ràng:
- 3-6 tháng: Trưởng ca lễ tân
- 6-12 tháng: Trợ lý quản lý lễ tân
- Trên 1 năm: Quản lý bộ phận lễ tân hoặc chuyển sang các vị trí quản lý khác.
Phúc Lợi và Đặc Quyền
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
- Tiền thưởng theo KPI, thưởng lễ Tết hấp dẫn.
- Được tiếp cận cơ hội tuyển dụng nhà hàng và mở rộng việc làm nhà hàng trong hệ thống.
- Phụ cấp ăn ca, gửi xe và đồng phục chuyên nghiệp.
👤 Thông tin được cung cấp bởi: Ngan Thai – – Thành viên BepAZ.
📞 Anh/Chị cần tư vấn thêm, vui lòng gọi số điện thoại: 083 688 3636
